Informativa sulla protezione dei dati personali

1. Premessa e ambito di applicazione

La presente informativa descrive le principali misure e garanzie adottate per la protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito https://kloovtooch.com.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile e delle altre disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Recapiti:

Sito web: https://kloovtooch.com
E-mail: flattie@kloovtooch.com
Telefono: +1 (469) 583-7294
Indirizzo: 3040 Kilburn Ave, Dallas, TX 75216, United States

3. Principi fondamentali della protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa sui principi stabiliti dall'articolo 5 del GDPR:

Liceità, correttezza e trasparenza;
Limitazione delle finalità;
Minimizzazione dei dati;
Esattezza e aggiornamento delle informazioni;
Limitazione del periodo di conservazione;
Integrità e riservatezza;
Responsabilizzazione del Titolare.

I dati vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e con modalità adeguate agli scopi perseguiti.

4. Responsabilità e ruoli nel trattamento dei dati

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento ed è responsabile del rispetto degli obblighi previsti dal GDPR.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare operano, ove applicabile, in qualità di Responsabili del trattamento, sulla base di accordi conformi all'articolo 28 del GDPR.

Gli altri soggetti che determinano autonomamente le finalità del trattamento possono operare come autonomi Titolari.

5. Basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati sulla base delle condizioni previste dall'articolo 6 del GDPR, in particolare:

Esecuzione contrattuale: gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne e dell'assistenza.
Obbligo legale: adempimento degli obblighi fiscali, contabili e amministrativi.
Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e tutela dei diritti, previo bilanciamento degli interessi coinvolti.
Consenso: attività specifiche per le quali la normativa richiede un'autorizzazione preventiva.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

6. Trattamento dei dati nell'ambito dei servizi di commercio elettronico

Nell'ambito delle attività di vendita online, i dati personali possono essere trattati per:

Gestire gli acquisti e gli ordini;
Elaborare i pagamenti;
Organizzare la spedizione e la consegna;
Fornire assistenza ai clienti;
Gestire resi, rimborsi e reclami;
Adempiere agli obblighi di legge;
Proteggere il sito da frodi e utilizzi non autorizzati.

Le informazioni dettagliate sulle categorie di dati raccolti e sulle relative finalità sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.

7. Comunicazione dei dati e fornitori di servizi

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di servizi tecnologici, piattaforme e-commerce, prestatori di pagamento, operatori logistici, servizi di assistenza e autorità competenti, quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare devono essere vincolati da adeguate garanzie contrattuali e rispettare le istruzioni ricevute.

8. Trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi

Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento deve rispettare gli articoli 44 e seguenti del GDPR.

A seconda dei casi, possono essere utilizzate decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

Le informazioni sulle garanzie effettivamente applicate possono essere richieste attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.

9. Conservazione e cancellazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento e nel rispetto degli obblighi legali applicabili.

La conservazione può proseguire quando necessaria per adempiere a obblighi amministrativi e fiscali, gestire controversie o tutelare diritti.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o anonimizzati, ove possibile e secondo la normativa vigente.

10. Sicurezza e protezione dei dati personali

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o trattamento illecito.

Le misure di sicurezza vengono valutate in relazione alla natura dei dati, alle finalità del trattamento e ai rischi connessi.

11. Violazione dei dati personali

In caso di violazione dei dati personali, il Titolare valuta i rischi per i diritti e le libertà degli interessati.

Quando previsto dal GDPR, la violazione viene notificata all'autorità di controllo entro 72 ore dalla conoscenza dell'evento. Qualora sussista un rischio elevato, gli interessati vengono informati senza ingiustificato ritardo, secondo quanto previsto dagli articoli 33 e 34 del GDPR.

12. Diritti degli interessati

In conformità agli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti, nei limiti previsti dalla legge:

Accesso: conoscere se i propri dati sono trattati e ottenere una copia.
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: richiedere la cancellazione nei casi previsti.
Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento.
Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
Opposizione: opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, in qualsiasi momento, al marketing diretto.
Revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente prestato.
Decisioni automatizzate: beneficiare delle tutele previste dall'articolo 22 del GDPR.

13. Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a:

E-mail: flattie@kloovtooch.com

Per agevolare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare il diritto che si desidera esercitare.

Il Titolare risponde, in linea generale, entro un mese dal ricevimento della richiesta. In caso di particolare complessità, il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, previa comunicazione dei motivi all'interessato.

L'esercizio dei diritti è generalmente gratuito, salvo i casi previsti dall'articolo 12 del GDPR.

14. Reclamo all'autorità di controllo

Gli interessati che ritengono violati i propri diritti in materia di protezione dei dati possono presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per l'Italia, l'autorità di riferimento è:

Garante per la protezione dei dati personali

Sito ufficiale: https://www.garanteprivacy.it

Resta salvo il diritto di ricorrere agli strumenti di tutela giudiziaria previsti dal GDPR.

15. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento dei servizi, migliorare la navigazione e, ove previsto, svolgere attività statistiche o promozionali.

I cookie non necessari vengono utilizzati previo consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Per informazioni sulle tipologie di cookie, sulle modalità di gestione delle preferenze e sulla revoca del consenso, si rimanda all'Informativa sui cookie.

16. Modifiche e contatti

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di revisione.

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci: