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Puoi contattarci principalmente via e-mail oppure telefonicamente durante gli orari del nostro servizio clienti.
Informazioni di contatto
Nome del sito: Kloovtooch
Sito web: https://kloovtooch.com
E-mail: flattie@kloovtooch.com
Telefono: +1 (469) 583-7294
Indirizzo: 3040 Kilburn Ave, Dallas, TX 75216, United States
Orari del servizio clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Puoi inviare un'e-mail in qualsiasi momento. Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati, durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno gestite durante il successivo periodo di assistenza.
Come possiamo aiutarti
Puoi contattarci per ricevere assistenza in merito a:
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Informazioni sui prodotti: caratteristiche, dimensioni, materiali e dettagli degli articoli.
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Ordini: conferme d'acquisto, informazioni sull'ordine e verifiche dello stato.
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Pagamenti: problemi relativi ai pagamenti con Visa, Mastercard, Discover e American Express.
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Spedizioni e consegne: informazioni sulla consegna in Italia, tracciamento dei pacchi e segnalazione di eventuali ritardi.
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Resi e rimborsi: informazioni sulle procedure di restituzione e assistenza sullo stato dei rimborsi.
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Altre richieste: domande, segnalazioni e suggerimenti relativi ai nostri prodotti e servizi.
Richieste relative agli ordini
Per consentirci di identificare più facilmente il tuo acquisto e gestire la richiesta, ti consigliamo di includere nella tua e-mail:
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Numero dell'ordine, se disponibile;
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Indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto;
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Motivo del contatto e descrizione della richiesta.
Se la segnalazione riguarda un prodotto danneggiato o un problema di consegna, puoi allegare fotografie utili alla verifica.
Per proteggere le tue informazioni personali e finanziarie, non inviare mai tramite e-mail il numero completo della carta, il codice CVV, le password bancarie o i codici di verifica.
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Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, scrivici a flattie@kloovtooch.com. Saremo lieti di ricevere la tua richiesta e di fornirti il supporto necessario.